Betrokkenheid overheid bij certificatie
SCCM stimuleert bedrijven om toezichthouders (in het geval van bijvoorbeeld een vergunning) vooraf schriftelijk te informeren dat een certificatieproces start. Toezichthouders krijgen dan de gelegenheid om eventuele aandachtspunten in te brengen. De certificatie-instelling neemt deze dan mee in het onderzoek.
Een vast onderdeel van elke audit is dat de certificatie-instelling bij het bedrijf onderzoekt of er correspondentie van overheden is over de naleving van wet- en regelgeving. Wanneer deze correspondentie actie vraagt van het bedrijf wordt beoordeeld in hoeverre de uitvoering in het managementsysteem is geborgd.
Wanneer een certificaat is afgegeven kunnen er bij het bedrijf of eventueel bij de certificatie-instelling klachten worden ingediend. Ook bij SCCM vragen worden gesteld of klachten ingediend. SCCM zorgt dat deze op de juiste plaats terecht komen en coördineert het vervolg.
© SCCM Webdesign: insandouts
